Сопровождение ИТ

Комплексное сопровождение ИТ в офисах, на локациях и производствах. Обучение и Мониторинг

Аутит

ИТ и ИБ с рекомендациями и планом работ

Безопасность

Видеонаблюдение, firewall, WAF, защита от DoS и DDoS атак, контроль обнаружения угроз и их устранение

Ваша­­ ИТ
инфра­­структура под полным контролем

Комплексное сопровождение офисов, производств и распределенных локаций. Мы берем на себя технологии, чтобы вы могли сфокусироваться на росте бизнеса.

99,9%

System Status: Active

Получить КП

Обслуживание под ключ

Мы закрываем все вопросы ИТ-отдела: от настройки Wi-Fi до
проектирования серверных кластеров и обеспечения кибербезопасности

Сети и связь

Проектирование, монтаж и администрирование локальных сетей и бесшовного Wi-Fi.

Рабочие места

Планирование и закупка техники. Подготовка, настройка и поддержка ПК, ноутбуков и мобильных устройств сотрудников.

Сервера и облака

Резервирование и обслуживание физических серверов, СХД и облачных решений.

Бизнес-софт

Внедрение и поддержка Web-сайтов, интернет-эквайринга, 1С, CRM, ERP, сертификатов и офисного ПО для бесперебойной работы

Орг. техника

Обслуживание принтеров, МФУ, систем печати. Контроль расходных материалов. Монтаж и настройка ТВ, видеоконференции.

Безопасность

Защита данных, антивирусная безопасность, системы видеонаблюдения и аудит.

Как мы работаем

Единая точка контакта

Никаких переключений между специалистами. Ваш персональный менеджер решает любые вопросы.

Жесткий SLA

Гарантированное время реакции и решения инцидентов, закрепленное в договоре.

Мониторинг 24/7

Мы узнаем о проблеме раньше вас благодаря автоматизированным системам контроля.

Проактивность

Не просто чиним, а предотвращаем сбои, регулярно обновляя и оптимизируя системы

Прозрачная отчетность

Решено заявок в месяц

142

Среднее время реакции

12 мин

Выполнение SLA

99,8 %

*Каждый месяц вы получаете детальный отчет о состоянии инфраструктуры и выполненных работах

Штат или аутсорсинг?

Почему 85% современных компаний выбирают внешнюю команду экспертов
вместо содержания собственного ИТ-отдела?

Аутсорсинг

  • Фиксированный бюджет без скрытых затрат
  • Масштабируемость
  • Целая команда экспертов разного профиля
  • Работа 24/7/365 без перерывов и выходных
  • Документация к сервисам и чек-листы
  • Юридическая ответственность за результат

Ваши преимущества

Фокус на бизнес

Забудьте о технических проблемах и занимайтесь развитием своего продукта.

Расходники под рукой

Мы сами следим за запасом картриджей и комплектующих на вашем складе.

Стабильность

Ваша инфраструктура работает как часы благодаря регулярному аудиту и мониторингу.

Безопасность

Многоуровневая защита от внешних угроз и утечек конфиденциальной информации.

Экспертиза

Доступ к знаниям сертифицированных инженеров без затрат на обучение.

Единая команда

Мы становимся частью вашего бизнеса, понимая его специфику и цели.

Предсказуемый бюджет

Никаких сюрпризов — вы точно знаете свои ИТ-расходы на год вперед

Масштабируемость

Оперативно изменяем объем поддержки под сезон, оптимизируем ресурсы под открытие новых офисов и локаций.